Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost metr-dex s.r.o., IČO: 47812063, se sídlem Na Příkopě 97, 743 66 Olomouc, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na emailové adrese [email protected] nebo na telefonním čísle +420 577 124 739.

Jaké osobní údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb a provozu webových stránek můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Firemní údaje: název společnosti, pozice, IČO, DIČ
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, údaje o návštěvě
• Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a komunikace s naší společností
• Smluvní údaje: informace související se smlouvami a obchodními vztahy

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely na základě níže uvedených právních důvodů:

• Poskytování služeb: zpracování objednávek, fakturace, technická podpora (právní základ: plnění smlouvy)
• Komunikace: odpovídání na dotazy, zasílání informací o službách (právní základ: oprávněný zájem nebo souhlas)
• Zlepšování služeb: analýza využívání webových stránek, zlepšování uživatelského zážitku (právní základ: oprávněný zájem)
• Právní povinnosti: plnění zákonných povinností, vedení účetnictví (právní základ: plnění právní povinnosti)
• Marketingová komunikace: zasílání novinek o službách (právní základ: souhlas)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny:

• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let dle zákona o účetnictví
• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu nebo námitky
• Technické údaje: 12 měsíců

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva podle GDPR:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb: hosting, cloudové služby, technická podpora
• Účetní a právní služby: externí účetní, právní poradci
• Státní orgány: v případě zákonné povinnosti nebo na základě rozhodnutí soudu

Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění. Mezi tato opatření patří šifrování, zabezpečený přenos dat, pravidelné zálohování a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.